在網(wǎng)站建成之前，許多企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的目的仍然模糊不清。事實上，建立一個網(wǎng)站的明確目標非常重要。它往往會影響企業(yè)網(wǎng)站未來的風格、規(guī)模乃至效果。下面我將詳細介紹建立網(wǎng)站的目的。

　　一、擁有企業(yè)自己的域名，建立企業(yè)自己的網(wǎng)站，樹立企業(yè)在科技信息時代的完美形象，作為第四媒本的互聯(lián)網(wǎng)，其特點就是可以跨越時空，正常情況下，網(wǎng)站無時無刻不在工作通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以夸越時空了解企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值企業(yè)無形資產(chǎn)。

　　二、宣傳企業(yè)，提高企業(yè)整體形象，增強企業(yè)品牌的曝光度。企業(yè)網(wǎng)站的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細的介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。是活脫脫的一本行走的產(chǎn)品手冊以及公司宣傳手冊；企業(yè)可以把任何想讓人們知道的信息放在網(wǎng)站上。如企業(yè)簡介、企業(yè)的人員構(gòu)成、企業(yè)優(yōu)秀案例、產(chǎn)品外觀、功能及使用方法等，都可以展示于網(wǎng)上。

　　三、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可以改善企業(yè)的服務效率：網(wǎng)站建設(shè)能夠讓企業(yè)更好地提供服務，讓客戶可以隨時隨地在網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品信息、提交訂單、發(fā)表評論等，從而提高企業(yè)的服務效率，提升客戶滿意度。

　　四、豐富營銷手段，擴大產(chǎn)品銷售渠道企業(yè)網(wǎng)站可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要，抓住網(wǎng)絡(luò)商機

　　企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充;其次，電子營銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費群體，獲得更多的新顧客，擴大市場，再次，電子營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費用，降低成本，有利于提高營銷效率。

　　五、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言演、定制服務以及E-MAL可以聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關(guān)系。

　　六、有利于改善服務，提高企業(yè)服務質(zhì)量利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務是傳統(tǒng)的溝通方式(如，郵件、電話、傳真等)所無比擬的，在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來，從而實現(xiàn)售前、售中、售后;的全過程和全方位的服務。作用七、互聯(lián)網(wǎng)的特點在于突破地域限制，一個網(wǎng)站能同時為您服務于世界各地的擁護，同時，網(wǎng)絡(luò)無休息，一年365天、一天24小時，您得網(wǎng)站永遠忠實地服務于您的所有客戶。