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電商集體“自殘”:五一價(jià)格戰(zhàn)開打
五一價(jià)格戰(zhàn)開打
五一家電促銷旺季臨近,然而與往年不同的是,今年3C戰(zhàn)場的硝煙最先在網(wǎng)上掀起。近日,各家電網(wǎng)商不約而同宣布開啟“價(jià)格戰(zhàn)”,而且一個(gè)比一個(gè)高調(diào),價(jià)格也低得堪稱“自殘”。先是國美當(dāng)當(dāng)宣布“全網(wǎng)最低價(jià)”,緊接著蘇寧易購就針對性地推出“擊穿全網(wǎng)底價(jià),何必東比西淘”的主題活動(dòng),劍指當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶(天貓)三大電商,可謂鋒芒畢露。實(shí)力巨頭的參戰(zhàn)使得家電網(wǎng)購市場迎來一番新的洗牌戰(zhàn),對于消費(fèi)者來說,則迎來了“撈著數(shù)”的好時(shí)機(jī)。
拼底價(jià)你方唱罷我登場
國美入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后的新電器城已于3月25日上線。國美全品類入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng),成為當(dāng)當(dāng)?shù)莫?dú)家家電供應(yīng)商,近日,除了以往的“圖書”、“美妝”、“家居”等之外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁的經(jīng)營類目中又新增了一個(gè)專營電器產(chǎn)品的“國美”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁姚丹騫表示,當(dāng)當(dāng)國美將聯(lián)手推出數(shù)碼家電促銷,其中一些主推產(chǎn)品要比對手低數(shù)百元甚至上千元,并將在整個(gè)4月發(fā)起多場價(jià)格戰(zhàn)。姚丹騫稱,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾促銷期間“全網(wǎng)最低價(jià)”,如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)任何其他B2C商城的同型同款產(chǎn)品售價(jià)低于當(dāng)當(dāng)網(wǎng),都可向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服舉報(bào)。
據(jù)了解,當(dāng)當(dāng)國美電器城所售商品保持與國美網(wǎng)上商城價(jià)格同步,并將引入第三方價(jià)格監(jiān)測機(jī)構(gòu),密切監(jiān)測全網(wǎng)價(jià)格,確保國美電器網(wǎng)上商城和當(dāng)當(dāng)國美電器城實(shí)行全網(wǎng)最低價(jià)。與此同時(shí),蘇寧易購則誓言擊穿“全網(wǎng)底價(jià)”,宣稱“何必東比西淘”,至此,今年家電網(wǎng)商的新一輪爭奪戰(zhàn)正式打響。此外,4月17日,國美網(wǎng)上商城正式對外宣布在家電及消費(fèi)電子商品之外新增“日用百貨頻道”。
比硬功得實(shí)力者得天下
“消費(fèi)者購物習(xí)慣容易產(chǎn)生變化,但不可否認(rèn),價(jià)格依然是他們最關(guān)注的問題”,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌說。近年來,網(wǎng)購消費(fèi)者對于服務(wù)、用戶體驗(yàn)的要求越來越高,但價(jià)格始終占到最首要的位置,有調(diào)查顯示,消費(fèi)者對于價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于配送時(shí)間、頁面訪問速度等用戶體驗(yàn)因素。李斌認(rèn)為,“燒錢”是一個(gè)必經(jīng)的過程。
在“自殘”式的價(jià)格戰(zhàn)面前,誰能堅(jiān)持得更久?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,擁有“全球采購規(guī)模”、“成本集約”和“現(xiàn)金儲(chǔ)備”三張王牌的傳統(tǒng)家電渠道網(wǎng)商更有血拼的實(shí)力。據(jù)李斌介紹,蘇寧易購依托線下合計(jì)近2000億的采購規(guī)模令其在3C家電領(lǐng)域比目前的主要電商企業(yè)擁有8%~10%的采購價(jià)格優(yōu)勢,這種積累20多年的供應(yīng)鏈正是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的“大殺器”,與很多電商企業(yè)不得不靠多重代理供貨,甚至還要去門店搶購“特價(jià)機(jī)”來維持線上低價(jià)形象的處境可謂天壤之別。此外,在后臺物流、服務(wù)、信息開發(fā)等資源上,傳統(tǒng)渠道電商與門店實(shí)現(xiàn)了完全的平臺共享,不需要像其他電商要投巨資從零起步,從而在運(yùn)營成本上也擁有3%~5%的優(yōu)勢。
未來盈利模式仍無解
如此高規(guī)模、大幅度的殺價(jià),無疑是以虧損為代價(jià)的。記者獲悉,已殺入B2C行業(yè)前三的蘇寧易購和京東商城截至目前,仍在虧損當(dāng)中。不過,蘇寧易購有關(guān)高層就曾表示,“若能最大限度地?fù)屨际袌,承?dān)一些階段性的虧損是必要的。”應(yīng)該如何看待各大家電網(wǎng)上的“自殘式”價(jià)格戰(zhàn)?賽迪顧問分析師認(rèn)為,中國電子商務(wù)發(fā)展飛快壯大的原因在于低價(jià),現(xiàn)在正是各大電商搶占最大市場份額,沖擊銷量的關(guān)鍵時(shí)期。目前,雖然京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶(天貓)在市場份額上占據(jù)一定優(yōu)勢,但同樣是以低價(jià)積累起來的用戶群并無絕對忠誠度可言,這給蘇寧易購提供了依靠價(jià)格杠桿后來居上的機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)顯示,2011年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中,各品類中3C及家電類增速非常顯著。目前,家電電商第一梯隊(duì)基本格局已經(jīng)確定,包括京東商城、蘇寧易購、國美當(dāng)當(dāng)、天貓電器城在內(nèi)的家電銷售將是B2C電商領(lǐng)域的主力。其中,國美成為最具變數(shù)的家電網(wǎng)商。
“實(shí)際上3C產(chǎn)品毛利很低。”艾瑞研究院院長、首席分析師曹軍波分析認(rèn)為,國內(nèi)3C產(chǎn)品毛利可能只有6%。專家認(rèn)為,隨著家電網(wǎng)購行業(yè)競爭的白熱化,將會(huì)對家電網(wǎng)上銷售提出越來越高的要求。不管是線下商城還是線上商城,未來“價(jià)格戰(zhàn)”都會(huì)一直打下去,然而“盈利”問題依舊無解。