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  • 樂酷天商城宣布將關停:本土化不足導致失敗

    時間:2012-04-23 09:57 來源:未知

    百度樂天合資公司樂酷天發(fā)布公告,宣布樂酷天商城將于2012年4月27日零時開始停止服務。

    消息一出,業(yè)內(nèi)并未驚愕,仿佛那個外資入華做網(wǎng)站必死的魔咒再次靈驗。樂酷天的關閉讓已步入寒冬的電商雪上加霜。而對于百度來講,樂酷天的倒掉則宣告了這個互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)起的第二次電子商務阻擊戰(zhàn)徹底失敗。

    >>事件

    樂酷天4月27日關停

    4月20日下午,由日本樂天集團、百度共同投資的電商平臺樂酷天突然宣布,樂酷天商城將于2012年4月27日零時開始停止服務,樂酷天商城將確保用戶在4月26日子夜前所下的訂單能夠完成交易。而在此時限之后,交易將不被受理。

    在此之前,用戶可以根據(jù)網(wǎng)站公告指示處理賬戶中優(yōu)惠券、余額等財物。關于樂酷天商城的積分,用戶可在4月26日子夜前兌換。

    B2C網(wǎng)站樂酷天由百度和樂天集團于2010年1月合資建立,雙方合計出資5000萬美元,分別持股49%和51%。在上線以來兩年的時間里,樂酷天一直處在經(jīng)營不佳和高層變動等各種負面消息中,具體業(yè)務的進展卻鮮見起色。

    樂酷天CEO江尻裕一表示,樂酷天網(wǎng)站雖然關閉,但雙方所成立的合資公司仍舊存在,并且保持此前的51%和49%的股權架構不變。江尻裕一強調(diào),樂天非常看好中國的電商市場,樂酷天的關閉并不是代表樂天公司放棄這個市場,目前樂天在中國還有2家旅游公司和一家開發(fā)公司,都會正常運營。在電商業(yè)務這部分,不排除未來會以別的方式進來,但沒有具體的時間表和方案。

    昨天,百度就樂酷天關閉一事作出回應,稱百度官方已知曉,正與樂酷天協(xié)商后續(xù)處理方案,百度會非常關注樂酷天中國員工及合作伙伴的利益。不過,目前具體的人員安置計劃還未拿出。

    >>探因

    本土化不足導致失敗

    對于樂酷天的關閉原因,樂酷天CEO江尻裕一稱是因為中國電商競爭過于慘烈,樂酷天業(yè)績無法達到預期,需要給股東交代,因此決定關閉。

    在樂酷天之前,eBay、

    AOL、Myspace、GROUPON等國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭都曾嘗試在中國發(fā)展業(yè)務,但是最后都因為本土化不足和管理問題鎩羽而歸。對此,易觀資本分析師劉冠吾指出,復制日本模式、沒有結合國內(nèi)市場是失敗的重要原因。

    在易觀國際發(fā)布的2011年第四季度B2C市場份額報告中,天貓以39.9%名列第一,京東商城和蘇寧易購分列二、三名,而樂酷天在交易份額中低于整個市場的百分之一,在前10的名單中不見蹤影。(見上圖)

    不過,江尻裕一卻不承認樂酷天的失敗原因是本土化做得不好。他認為,他們該做的本地化都做了,“我不認為關閉樂酷天業(yè)務是本地化做得不夠好,而是競爭太激烈。”

    >>影響

    百度電商阻擊戰(zhàn)再次失利

    “十年生死兩茫茫,淘寶興,易趣亡。有啊拍拍,無處話凄涼。”昨天又有電商人士翻出了一個老段子調(diào)侃中國電子商務的格局,認為淘寶電商基因強大,百度、騰訊兩位巨頭也無計可施,尤其對于百度來說,屢戰(zhàn)屢敗。

    2008年,百度為了阻擊淘寶C2C網(wǎng)站,推出百度有啊,曾信誓旦旦地宣布,三年內(nèi)會打敗淘寶,成為中國最大的個人網(wǎng)上交易平臺。結果,沒想到竟撐不了三年就宣布轉型做生活服務了。2010年,百度意識到有啊無力抵抗淘寶,于是就結盟樂天成立了樂酷天,試圖阻擊如日中天的B2C淘寶商城。不料,樂酷天依然難當此任,百度的電子商務計劃陷入停頓。

    洪波認為,面對國內(nèi)已有的天貓、京東商城、亞馬遜中國等多個發(fā)展良好的B2C平臺,樂酷天可以說完全沒有競爭優(yōu)勢。“從上線到關閉,樂酷天都沒有對國內(nèi)B2C市場格局帶來任何影響”。