企業(yè)經營最底層的活動涉及的是單項的經營互動。如果通過信息技術和互聯(lián)網技術完成自動化操作，就能幫助企業(yè)降低經營成本。信息化運營專家認為，這個領域的風險并不高，企業(yè)可以利用電子商務帶來的高效率及優(yōu)化的流程降低經營成本（如訂單處理、獲取競爭情報、在線調查等）。以下是作業(yè)層面電子商務模式的簡要描述：

       1.在線購買：
       企業(yè)從網上向供應商下訂單，自動完成采購活動。一般，此類活動不具有營銷功能，若銷售商利用供應連接建立自動訂單處理系統(tǒng)，這樣的操作就不具有重要的營銷功能。

       2.訂單處理：
       網絡零售商自動處理客戶的在線交易，通過改變訂單狀態(tài)同時操作線下企業(yè)業(yè)務處理活動來完成訂單的資源配置。

       3.電子郵件處理：
      通過企業(yè)郵箱（例如中企動力的Z郵局，是專業(yè)的企業(yè)郵局系統(tǒng)，能確保郵件通信安全、快速、穩(wěn)定。具有強大的反垃圾、防病毒、郵件監(jiān)控等功能，幫助企業(yè)樹立形象，協(xié)助實施內部管理。） 企業(yè)向有關人員發(fā)送email，能夠節(jié)約印刷成本和郵寄成本，并且更有及時性、更高效。

       4.信息發(fā)布：
       企業(yè)在網上提供有價值的信息和服務，由此來增加網站的訪問量，創(chuàng)造廣告銷售的機會。另一種信息發(fā)布的類型是企業(yè)在網站提供商品或服務的信息，減少印刷成本。

       5.商業(yè)智能：
       收集有關競爭對手、市場、客戶的一手信息或二手信息。

       6.在線廣告和公共關系：
       在作業(yè)層面上，企業(yè)可以從他人的電子郵件和網站上購買廣告信息。如果是企業(yè)銷售廣告，那就是內容贊助，屬于更高層面的商務流程。在線公共關系包括建設企業(yè)自己的網站，通過網絡發(fā)布信息，以及其他的在線公關活動。

       7.在線營銷：
       企業(yè)可以利用互聯(lián)網發(fā)送數字產品的試用裝（比如音樂、軟件），或通過不同的營銷渠道開展形式多樣的營銷活動等。

       8.定價策略：
       企業(yè)可以采用動態(tài)定價模式，針對不同客戶群定制不同的價格，甚至是一對一地個性化定價。在線拍賣談判就是由買方而不是由賣方發(fā)起的一種動態(tài)定價，可以隨時調整價格。利用網絡技術，企業(yè)可以自動操作這樣的活動。

     中企動力信息化運營專家提醒企業(yè)，要根據自身的能力開展電子商務，不能盲目跟風，需要認真思考后采取正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，才能順利開展電子商務。