雖然淘寶在電商行業(yè)一枝獨(dú)秀，蘋(píng)果也在智能手機(jī)領(lǐng)域獨(dú)步江湖，但是他們的客服電話(huà)卻經(jīng)常在消費(fèi)者最需要的時(shí)候不知所蹤。記者日前發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似淘寶、蘋(píng)果等異常難找的客服電話(huà)，在百度搜索框里能夠輕而易舉的找到。

　　互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家分析指出，這個(gè)簡(jiǎn)單現(xiàn)象背后，或許恰恰說(shuō)明了百度的框計(jì)算技術(shù)，為第三方合作伙伴架設(shè)了有效的展示通道，為用戶(hù)帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)的便利。

　　隨著信息的不斷豐富，未來(lái)通過(guò)簡(jiǎn)單的百度框搜索，用戶(hù)們也將獲得越來(lái)越多的便利信息，而且將不僅是在PC端。如今，在手機(jī)上一樣可以通過(guò)百度“即搜即得”客服電話(huà)信息。這原于百度數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)新增了針對(duì)移動(dòng)端資源的入口（http://open.baidu.com/data/ms/nav/wise/）。擁有無(wú)線端優(yōu)質(zhì)資源或數(shù)據(jù)的站長(zhǎng)將能夠加入百度數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)，并在百度移動(dòng)搜索結(jié)果中以最佳形式和最佳位置展現(xiàn)其數(shù)據(jù)信息了。

　　不久前，百度宣布進(jìn)行移動(dòng)搜索算法調(diào)整，鼓勵(lì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者與站長(zhǎng)進(jìn)行手機(jī)頁(yè)的優(yōu)化。此次，百度數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)新增移動(dòng)端資源入口，旨在引入無(wú)線優(yōu)質(zhì)資源。可見(jiàn)百度正在大力提升移動(dòng)端用戶(hù)搜索體驗(yàn)。

　　百度數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)移動(dòng)端開(kāi)辟了資源站點(diǎn)提交展現(xiàn)的新渠道，先期主要開(kāi)放了客服電話(huà)和快遞查詢(xún)兩大類(lèi)目，后續(xù)，包括之前PC端的開(kāi)放類(lèi)目，會(huì)逐步向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。如屬未開(kāi)放類(lèi)目的資源站點(diǎn)，則可通過(guò)“百度開(kāi)放V計(jì)劃”提交。百度開(kāi)放V計(jì)劃，如同優(yōu)質(zhì)資源的“儲(chǔ)備銀行”，在改版后的百度數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)中也有了獨(dú)立入口，可以看出，百度對(duì)于第三方合作一直在尋求著更加高效的接觸方式。

　　據(jù)了解，成為V計(jì)劃會(huì)員后，第三方將優(yōu)先獲取百度搜索開(kāi)放合作項(xiàng)目信息，還可獲得搜索結(jié)果的特殊展現(xiàn)機(jī)會(huì)，更可享受資源互通、快速審核、充分合作等專(zhuān)屬特權(quán)。例如，如果提交的數(shù)據(jù)不在開(kāi)放類(lèi)目之列，通過(guò)“百度開(kāi)放V計(jì)劃”這個(gè)“綠色通道”就可實(shí)現(xiàn)順利提交，并享受獲得頁(yè)面展示的優(yōu)先權(quán)。

　　而為了確保展示應(yīng)用的質(zhì)量，百度數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)會(huì)從“網(wǎng)站用戶(hù)認(rèn)知度、網(wǎng)站資源價(jià)值、網(wǎng)站權(quán)威性、網(wǎng)站可信度以及網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)”等五個(gè)方面對(duì)網(wǎng)站資質(zhì)進(jìn)行審核，符合規(guī)定才有可能出現(xiàn)在百度框計(jì)算搜索結(jié)果中。

　　其實(shí)，類(lèi)似“客服電話(huà)”這樣的資源，只是百度數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)中數(shù)據(jù)類(lèi)型的冰山一角。實(shí)際上，從天氣預(yù)報(bào)到北京時(shí)間，從列車(chē)時(shí)刻表到地鐵線路圖，從快遞查詢(xún)到尾號(hào)限行……百度數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)涵蓋了生活信息、休閑娛樂(lè)、體育賽事、財(cái)經(jīng)資訊、飲食健康、招聘搜索、商品搜索等十幾個(gè)大類(lèi)幾十個(gè)小類(lèi)的信息。不僅為廣大用戶(hù)提供了準(zhǔn)確、權(quán)威的信息，而且有效降低了他們獲取信息的時(shí)間成本，也同時(shí)提升了第三方網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)和黏性。

　　互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓各種魚(yú)龍混雜、良莠不齊的信息正在成幾何級(jí)數(shù)增加。人們獲取精準(zhǔn)信息，找到可信任的所需，這個(gè)成本變得越來(lái)越高。而通過(guò)百度框計(jì)算技術(shù)，不僅凈化了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為用戶(hù)和第三方帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)可見(jiàn)的價(jià)值，讓搜索結(jié)果變得更加可靠，更加便捷。